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Étude de cas

Arabic Village

Plateforme de gestion d’école d’éducation spécialisée qui numérise les dossiers des élèves, le suivi des PEI, la planification et les rapports, pour améliorer la conformité, la coordination et les décisions fondées sur les données dans des environnements d’apprentissage inclusifs.

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Aperçu du projet

Arabic Village est une école spécialisée qui accueille des élèves en situation de handicap grâce à des plans d’apprentissage individualisés, des ressources adaptées et un environnement inclusif et bienveillant. Ce projet a livré une plateforme digitale centralisée qui simplifie les opérations éducatives et administratives : dossiers des élèves, suivi des PEI, planification du personnel, rapports et coordination interne. En remplaçant les processus manuels par des workflows structurés et une documentation accessible, le système aide l’école à rester conforme, à améliorer son efficacité opérationnelle et à favoriser de meilleurs résultats pour les élèves grâce à un pilotage fondé sur les données.

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Notre démarche

Comment nous avons conçu l'expérience

1

Découverte & Planification

Nous avons cartographié les besoins opérationnels essentiels de l’école autour des exigences de l’éducation spécialisée, en nous concentrant sur la structure des dossiers d’élèves, la gestion du cycle de vie des PEI, la planification du personnel et des thérapeutes, et des rapports prêts pour les audits. La planification a donné la priorité aux contraintes de conformité, à l’accès par rôle pour le personnel et à des workflows qui allègent la charge administrative tout en améliorant la coordination entre équipes. Les indicateurs de réussite ont été alignés sur des gains de temps mesurables, l’exhaustivité de la documentation et l’utilisation de la planification.

2

Design & Développement

La plateforme a été conçue pour être pratique au quotidien pour l’administration de l’école et le personnel spécialisé. Le développement s’est concentré sur la centralisation des dossiers d’élèves, la numérisation du suivi des PEI et de la documentation des progrès, et une planification efficace des thérapeutes, des assistants et des ressources. Les workflows et notifications dans l’application ont soutenu la coordination interne des tâches récurrentes comme la préparation des PEI, les rapports et la documentation des incidents, ce qui réduit les étapes oubliées et améliore la cohérence entre les équipes.

3

Tests & Optimisation

Les tests ont garanti l’exactitude des données, le contrôle des permissions et la fiabilité des rapports pour la documentation obligatoire. Les parcours de planification ont été validés pour réduire les conflits et améliorer l’utilisation du personnel spécialisé et des équipements. Le système a été optimisé pour permettre un accès rapide aux informations des élèves, une exécution fluide des workflows et la génération instantanée de documents conformes pour les audits et les exigences de financement.

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Objectifs du projet

Numériser et centraliser les dossiers des élèves, le suivi des PEI, la planification et les rapports
Améliorer la préparation aux audits grâce à une documentation structurée et accessible
Mettre en place des tableaux de bord à l’échelle de l’école pour soutenir la prise de décision fondée sur les données
Renforcer la coordination interne grâce aux workflows et aux notifications

Résultats clés

Réduction de 40 % du temps consacré aux tâches administratives manuelles dès le premier semestre
Conformité numérique de 100 % atteinte pour les dossiers d’élèves obligatoires et les rapports de progrès, avec des exports prêts pour les audits
Amélioration de 25 % de l’utilisation de la planification du personnel spécialisé et des équipements
Hausse de 50 % de la coordination des tâches internes menées à terme grâce aux workflows et aux notifications dans l’application

Fiche synthétique

Client

Arabic Village

Localisation

Amman - Jordanie

Secteur

Éducation

Type

Development

Services

Découverte du produit et définition des besoins
Conception UX/UI pour les opérations scolaires
Développement d’application mobile (iOS et Android)
Système de gestion des dossiers des élèves
Suivi des PEI et documentation des progrès
Planification du personnel et allocation des ressources
Outils de rapports et de documentation de conformité
Tableaux de bord et analyses de la performance de l’école
Workflows, notifications et coordination des tâches dans l’application

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