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Étude de cas

The Sky Guard

Application de gestion de la maintenance aéronautique qui centralise la planification, l’inventaire des pièces détachées et les bons de commande pour améliorer l’efficacité, la traçabilité de la conformité et la sécurité dans les opérations de MRO.

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Aperçu du projet

Sky Guard est une plateforme digitale de maintenance aéronautique conçue pour les professionnels de l’aviation et les propriétaires d’aéronefs, afin de gérer les opérations de maintenance avec plus d’efficacité et une meilleure conformité. L’application centralise les workflows essentiels (planification des tâches de maintenance, contrôle de l’inventaire des pièces détachées et gestion des bons de commande) dans un seul système qui remplace la documentation manuelle et les outils dispersés. En créant une source unique de vérité avec des enregistrements auditables et une visibilité des stocks en temps réel, Sky Guard aide les équipes à réduire les immobilisations, à mieux coordonner les tâches et à respecter les exigences réglementaires strictes de l’aviation, tout en soutenant des standards de maintenance plus sûrs.

Notre démarche

Comment nous avons conçu l'expérience

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Découverte & Planification

Nous avons cartographié l’ensemble du cycle de vie de la maintenance : création des tâches, affectation, exécution, utilisation des pièces, achats et documentation prête pour les audits. La planification s’est concentrée sur les exigences de conformité (traçabilité, exhaustivité de la documentation), les indicateurs opérationnels (immobilisations, temps d’immobilisation) et les besoins par rôle pour les techniciens, les magasiniers et les responsables. L’architecture a été conçue pour permettre des mises à jour d’inventaire en temps réel, des workflows contrôlés et des rapports fiables pour les décideurs.

2

Design & Développement

Le système a été conçu pour réduire la paperasse et les erreurs humaines en structurant les activités de maintenance en workflows clairs et traçables. Le développement a donné la priorité aux modules clés : planification de la maintenance et suivi de l’achèvement des tâches, inventaire des pièces détachées entre les magasins, et gestion des bons de commande liée directement à la disponibilité des pièces. Des tableaux de bord et des analyses ont été construits pour donner de la visibilité sur les coûts, l’utilisation et les causes d’immobilisation, afin de permettre une meilleure planification et allocation des ressources.

3

Tests & Optimisation

Les tests ont mis l’accent sur l’exactitude et la préparation aux audits : les journaux de tâches, la traçabilité des pièces, les mouvements d’inventaire et les flux de bons de commande ont été validés dans des scénarios opérationnels réalistes. Les performances et la facilité d’usage ont été optimisées pour permettre une exécution quotidienne rapide dans les environnements de maintenance. Les rapports et les analyses ont été affinés pour que les responsables identifient rapidement les goulots d’étranglement, réduisent les retards et améliorent la disponibilité des aéronefs grâce à des actions fondées sur les données.

Objectifs du projet

  • Fluidifier les workflows de maintenance et réduire la charge papier
  • Assurer la traçabilité de la maintenance et la préparation aux audits selon les réglementations aéronautiques
  • Offrir une visibilité en temps réel sur l’inventaire des pièces détachées pour éviter les problèmes de stock
  • Fournir des analyses sur les coûts, les immobilisations et l’utilisation des pièces pour de meilleures décisions
  • Réduire le temps d’immobilisation des aéronefs entre les contrôles grâce à une meilleure coordination

Résultats clés

  • Réduction de 40 % du temps de documentation et d’administration de la maintenance pour les utilisateurs pilotes
  • Baisse de 15 % des coûts de stockage de l’inventaire, avec une exactitude d’inventaire de 99,8 %
  • Réduction de 25 % des immobilisations imprévues causées par des retards de pièces ou de logistique
  • Traçabilité numérique de 100 % atteinte pour toutes les tâches de maintenance et les pièces utilisées, prête pour les audits

Fiche synthétique

Client

Mohsen Alsallal

Localisation

Amman – Jordanie

Secteur

Services aéronautiques

Type

Development

Date de début

Jan 2023

Date de fin

Aug 2023

Services

  • Découverte du produit et cartographie des workflows (MRO)
  • Conception UX/UI pour les équipes opérationnelles
  • Développement d’application mobile (iOS et Android)
  • Planification de la maintenance et gestion des tâches
  • Gestion de l’inventaire des pièces détachées (visibilité multi-magasins)
  • Workflows de bons de commande et d’approvisionnement
  • Traçabilité de la conformité et journalisation prête pour les audits
  • Tableaux de bord analytiques (coûts, immobilisations, utilisation)
  • Tests QA et optimisation des performances

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