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Case Study

The Incredible Oat - App mobile

App di mobile commerce DTC per un brand giordano di snack salutari, che consente ordini semplici, acquisti ripetuti e un maggiore coinvolgimento dei clienti attenti alla salute in tutta la Giordania.

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Project Overview

The Incredible Oat è un brand di largo consumo giordano che punta a rendere l’alimentazione sana facile, comoda e piacevole attraverso snack a base di avena come barrette proteiche ed energetiche. Il progetto mirava a costruire un brand direct-to-consumer supportato da un’app mobile dedicata che rafforza la relazione con i clienti e semplifica l’esperienza d’acquisto. Unendo una forte identità di brand locale a un percorso d’acquisto digitale fluido, la piattaforma sostiene l’acquisizione di clienti, gli ordini ripetuti e una maggiore notorietà nella community giordana di salute e fitness.

Immagine della galleria del progetto

Our Process

How we built the experience

1

Discovery & Planning

Abbiamo definito i segmenti target (consumatori attenti alla salute, pubblico fitness e professionisti sempre di corsa) e mappato il percorso d’acquisto dalla scoperta del prodotto al checkout fino al riacquisto. La pianificazione si è concentrata sulla creazione di un canale DTC mobile-first che sostenga crescita scalabile, fidelizzazione e brand recall. Le metriche di successo sono state allineate agli obiettivi di business, tra cui acquirenti attivi, tasso di riacquisto e riconoscibilità nelle città chiave.

2

Design & Development

L’esperienza dell’app è stata progettata per essere veloce e intuitiva, con una presentazione chiara dei prodotti e un flusso di ordinazione privo di attriti che favorisce conversione e riordino. Lo sviluppo ha dato priorità a una base affidabile di mobile commerce che supporta il coinvolgimento continuo dei clienti e gli acquisti ripetuti. L’esperienza complessiva è stata allineata alla promessa del brand: nutrizione comoda, offerta attraverso un percorso digitale fluido.

3

Testing & Optimization

I test si sono concentrati su stabilità del flusso d’acquisto, prestazioni e qualità dell’esperienza utente per ridurre gli abbandoni durante l’ordine. Gli interventi di ottimizzazione hanno puntato a una navigazione più fluida, interazioni più rapide e un checkout affidabile per rafforzare fiducia e fedeltà dei clienti. La scoperta dei prodotti e i comportamenti di riordino sono stati validati per consolidare gli obiettivi di riacquisto.

Immagine della galleria del progetto

Immagine della galleria del progetto

Immagine della galleria del progetto

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Project Goals

Affermare «The Incredible Oat» come brand giordano di snack all’avena leader e affidabile
Generare vendite dirette e acquisti ripetuti tramite l’app mobile
Aumentare la notorietà in Giordania nella community di salute e fitness e tra i professionisti sempre di corsa

Key Results

Acquisiti 5.000 utenti attivi con acquisti nell’app entro il primo anno
Raggiunto il 70% di brand recall nei target di Amman e Irbid entro 12 mesi
Ottenuto un tasso di riacquisto del 30% entro 90 giorni dal primo ordine

Visual Showcase

Project Snapshot

https://apps.apple.com/us/app/incredible-oat/id6737563308

Screenshot a pagina intera del progetto

Quick Snapshot

Client

The Incredible Oat

Location

Giordania

Industry

Food & Beverage

Type

Development

Start Date

Nov 2024

End Date

Jan 2025

Services

Product discovery e definizione dei requisiti
Progettazione UX/UI per il mobile commerce DTC
Sviluppo di app mobile (iOS e Android)
Catalogo prodotti ed esperienza di ordinazione
Flusso di checkout orientato alla conversione
Coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti (UX pronta per il riordino)
Test QA e ottimizzazione delle prestazioni

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