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案例研究

The Incredible Oat——移动应用

为约旦一家健康零食品牌打造的 DTC 移动电商应用，支持顺畅下单、重复购买，并加强与约旦各地注重健康的顾客之间的互动。

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The Incredible Oat——移动应用 logo

项目概览

The Incredible Oat 是一个约旦消费品牌，致力于通过蛋白棒和能量棒等燕麦零食，让健康饮食变得简单、便捷且愉快。该项目旨在打造一个直面消费者的品牌，并以专属移动应用加强客户关系、简化购买体验。通过将鲜明的本地品牌形象与流畅的数字购买旅程相结合，平台助力获客、复购，并提升品牌在约旦健康与健身群体中的知名度。
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我们的流程

我们如何打造这一体验

1

调研与规划

我们确定了目标人群——注重健康的消费者、健身群体和忙碌的职场人士——并梳理了从产品发现到结账和复购的购买旅程。规划重点是打造一个移动优先的 DTC 渠道，支持可扩展的增长、客户忠诚度和品牌记忆度。成功指标与业务目标保持一致，包括活跃购买用户数、复购率以及在重点城市的品牌认知度。

2

设计与开发

应用体验的设计快速直观，产品呈现清晰，下单流程顺畅，以促进转化和复购。开发优先打造可靠的移动电商基础，支持持续的客户互动和重复购买。整体体验与品牌承诺保持一致：通过无缝的数字旅程，提供便捷的营养补给。

3

测试与优化

测试聚焦于购买流程的稳定性、性能和用户体验质量，以减少下单过程中的流失。优化工作致力于让导航更流畅、交互更迅速、结账体验更可靠，从而增强客户信任和忠诚度。我们还验证了产品发现和复购行为，以进一步推动复购目标的实现。

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项目目标

  • 将“The Incredible Oat”打造为领先且值得信赖的约旦燕麦零食品牌
  • 通过移动应用推动直接销售和复购
  • 提升品牌在约旦健康与健身群体及忙碌职场人士中的市场认知度

主要成果

  • 第一年内获得 5,000 名活跃的购买用户
  • 12 个月内在安曼和伊尔比德的目标受众中实现 70% 的品牌记忆度
  • 首单后 90 天内实现 30% 的复购率

视觉展示

项目速览

https://apps.apple.com/us/app/incredible-oat/id6737563308
项目整页截图

快速概览

客户

The Incredible Oat

地点

约旦

行业

餐饮

类型

Development

开始日期

Nov 2024

结束日期

Jan 2025

服务

  • 产品调研与需求定义
  • 面向 DTC 移动电商的 UX/UI 设计
  • 移动应用开发（iOS 与 Android）
  • 产品目录与下单体验
  • 以转化为导向的结账流程
  • 客户互动与留存支持（便于复购的 UX）
  • QA 测试与性能优化

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