Otpia — система OTP hero image

Case Study

Otpia — система OTP

Безпечний менеджер OTP, що додає акаунти скануванням QR-коду та сповіщає користувачів про закінчення терміну дії кодів або збої сервісів, щоб запобігти блокуванню доступу.

Otpia — система OTP logo

Project Overview

OTPia — це мобільний застосунок-автентифікатор, створений для спрощення багатофакторної автентифікації та підвищення надійності й впевненості користувачів. Застосунок дозволяє швидко налаштувати акаунт скануванням QR-коду та миттєво генерує OTP, постійно відстежуючи чинність OTP і доступність сервісу. Поєднуючи плавний онбординг із проактивними сповіщеннями, OTPia допомагає користувачам залишатися автентифікованими та уникати блокування доступу, коли виникають проблеми.

Our Process

How we built the experience

1

Discovery & Planning

На етапі дослідження ми змоделювали больові точки користувачів традиційних застосунків-автентифікаторів — переважно повільне налаштування, пропущені терміни дії та несподівані збої сервісів. Ми визначили ключові сценарії користувача (додавання акаунта, генерація OTP, отримання сповіщень) і встановили вимірювані цілі щодо швидкості, аптайму, доставки сповіщень і готовності до аудиту. Було підготовлено чіткий план архітектури для підтримки моніторингу в реальному часі, безпечної обробки даних і масштабованої доставки сповіщень.

2

Design & Development

Ми розробили мінімалістичний, прямий UX, зосереджений на налаштуванні акаунта «в один дотик» через сканування QR-коду, з чітким відображенням OTP і надійним фоновим моніторингом. Розробка була зосереджена на швидкій генерації OTP, безпечних практиках локального зберігання та надійному сервісі сповіщень, здатному виявляти збої й швидко сповіщати користувачів. Систему було спроєктовано легкою та стабільною за збереження високого базового рівня безпеки.

3

Testing & Optimization

Тестування охопило точність OTP, надійність сканування QR-кодів, час доставки сповіщень і крайні випадки, пов’язані з перебоями у підключенні. Продуктивність і стабільність було оптимізовано, щоб забезпечити генерацію OTP менш ніж за секунду та стабільний аптайм сервісу. Перевірки безпеки та підготовка до аудиту мали пріоритет, щоб забезпечити результат, готовий до відповідності вимогам, без шкоди для користувацького досвіду.

Project Goals

  • Спростити налаштування акаунта за допомогою QR-сканера в один дотик
  • Проактивно виявляти чинність OTP і збої сервісів
  • Запобігати блокуванню користувачів завдяки швидким і надійним сповіщенням
  • Покращити конверсію з установки в активного користувача завдяки кращому досвіду порівняно з вбудованими автентифікаторами

Key Results

  • 99% користувачів із проблемою підключення отримують сповіщення протягом 60 секунд після виявлення збою
  • 99,9% аптайму сервісу сповіщень із часом генерації OTP менше секунди
  • Незалежний аудит безпеки пройдено без виявлених критичних вразливостей

Quick Snapshot

Client

Otpia

Location

Йорданія

Industry

Інформаційні технології (IT)

Type

Development

Start Date

Nov 2025

End Date

Dec 2025

Services

  • Дослідження продукту та визначення вимог
  • UX/UI-дизайн
  • Розробка мобільних застосунків (iOS та Android)
  • Інтеграція сканування QR-кодів
  • Генерація OTP і безпечна обробка даних
  • Система моніторингу та push-сповіщень
  • QA-тестування та оптимізація продуктивності
  • Перевірка безпеки та підготовка до аудиту

Ready for the next move?

Let’s build your next digital product

Tell us what you are planning and our team will help shape the right approach.

WhatsApp
Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити Ваш досвід. Прочитайте нашу Політика використання файлів cookie .