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案例研究

The Sky Guard

飞机维修管理应用，将排程、备件库存和采购订单集中管理，提升 MRO 运营的效率、合规可追溯性和安全性。

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项目概览

Sky Guard 是一个面向航空专业人员和飞机所有者的数字化飞机维修平台，帮助他们以更高的效率和更严格的合规性管理维修运营。该应用将维修任务排程、备件库存管控和采购订单管理等核心流程集中到一个系统中，取代人工文档和分散的工具。通过建立具备可审计记录和实时库存可视化的单一数据源，Sky Guard 帮助团队减少停机时间、改善任务协同、满足严格的航空监管要求，同时支持更安全的维修标准。

项目图库图片

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我们的流程

我们如何打造这一体验

1

调研与规划

我们梳理了端到端的维修生命周期：任务创建、分配、执行、零件使用、采购以及可供审计的文档。规划重点包括合规要求（可追溯性、文档完整性）、运营 KPI（停机时间、周转时间），以及技术员、库管员和管理者基于角色的需求。架构设计支持实时库存更新、受控的工作流程，并为决策者提供可靠的报告。

2

设计与开发

系统的设计通过将维修活动组织成清晰、可追踪的工作流程，最大限度地减少文书工作并降低人为错误。开发优先实现核心模块：维修排程与任务完成跟踪、跨库房的备件库存，以及与零件可用性直接关联的采购订单处理。我们还构建了仪表盘和数据分析功能，让成本、利用率和停机原因一目了然，从而实现更好的规划和资源分配。

3

测试与优化

测试着重于准确性和审计准备度：在真实运营场景下验证了任务日志、零件可追溯性、库存变动和采购订单流程。我们优化了性能和易用性，以支持维修环境中快速的日常操作。报告与洞察功能也经过完善，确保管理者能够迅速识别瓶颈、减少延误，并通过数据驱动的行动提升飞机可用率。

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项目目标

简化维修流程，减少文书工作负担
确保维修可追溯性，满足航空法规的审计要求
提供实时备件库存可视化，避免库存问题
提供成本、停机和零件利用率分析，支持更好的决策
通过更好的协同，缩短两次检查之间的飞机周转时间

主要成果

试点用户的维修文档和行政事务耗时减少了 40%
库存持有成本降低了 15%，同时库存准确率达到 99.8%
因零件/物流延误造成的非计划停机减少了 25%
所有维修任务和所用零件实现 100% 数字化可追溯，随时满足审计要求

快速概览

客户

Mohsen Alsallal

地点

约旦安曼

行业

航空服务

类型

Development

开始日期

Jan 2023

结束日期

Aug 2023

服务

产品调研与工作流程梳理（MRO）
面向运营团队的 UX/UI 设计
移动应用开发（iOS 与 Android）
维修排程与任务管理
备件库存管理（多库房可视化）
采购订单与采购流程
合规可追溯性与可审计日志
数据分析仪表盘（成本、停机、利用率）
QA 测试与性能优化

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