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Étude de cas

Basalt Stone

Plateforme sectorielle qui unifie les opérations de la pierre de basalte (inventaire de carrière, commandes, CRM, approvisionnement et livraison) dans un seul système, avec suivi en temps réel et tableaux de bord.

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Aperçu du projet

Basalt Stone Business Manager est une plateforme opérationnelle centralisée, conçue spécialement pour les entreprises de pierre de basalte afin de gérer l’ensemble du flux de travail, de la carrière à la livraison au client. Elle remplace les feuilles de calcul fragmentées et les outils déconnectés en intégrant inventaire, approvisionnement, commandes, CRM et logistique dans une source unique de vérité. Grâce au suivi en temps réel des blocs de basalte et des produits finis, ainsi qu’à des tableaux de bord de gestion pour la performance et la visibilité des goulots d’étranglement, la plateforme aide les équipes à réduire les erreurs, à accélérer l’exécution des commandes et à mieux décider sur toute la chaîne d’approvisionnement.

Notre démarche

Comment nous avons conçu l'expérience

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Découverte & Planification

Nous avons analysé le flux opérationnel de l’industrie de la pierre et identifié les principaux points de friction : silos d’inventaire entre la carrière et les produits finis, mises à jour de commandes tardives, relances manuelles des fournisseurs et visibilité limitée pour la direction. En nous appuyant sur les rôles des parties prenantes (contremaîtres, ventes, logistique, responsables), nous avons défini les modules essentiels et cartographié les parcours de bout en bout, de l’entrée en stock à la confirmation de livraison. La phase de planification a abouti à une architecture évolutive, construite autour de l’exactitude de l’inventaire en temps réel, de l’automatisation des workflows et de l’accès par rôle.

2

Design & Développement

Le produit a été conçu avec une interface adaptée aux workflows de l’industrie de la pierre, permettant une utilisation quotidienne rapide pour les équipes opérationnelles tout en offrant aux responsables une vue d’ensemble grâce aux tableaux de bord. Le développement s’est concentré sur l’intégration des modules métier essentiels dans une seule plateforme : suivi des stocks de carrière, inventaire des produits finis, traitement des commandes, gestion des clients, communication avec les fournisseurs et suivi de l’état des livraisons. L’automatisation a été intégrée aux actions clés (mises à jour d’inventaire, progression du statut des commandes et communications standardisées), ce qui réduit le travail administratif répétitif et améliore la cohérence.

3

Tests & Optimisation

Les tests ont mis l’accent sur l’intégrité des données et la fiabilité opérationnelle dans des scénarios réels : mouvements de stock, modifications de commandes, exécution partielle, mises à jour de livraison et collaboration multi-rôles. Nous avons optimisé les performances pour des opérations quotidiennes rapides et garanti une synchronisation exacte entre les modules afin de maintenir la visibilité en temps réel. Les vues d’analyse et les rapports de tableaux de bord ont été affinés pour faire ressortir des éclairages exploitables, qui aident la direction à réduire le gaspillage, à prévoir la demande et à repérer tôt les goulots d’étranglement de production.

Objectifs du projet

  • Unifier l’inventaire, les commandes, le CRM et l’approvisionnement dans une seule source de vérité
  • Suivre les blocs de basalte et les produits finis de bout en bout, de la carrière à la livraison
  • Automatiser les workflows opérationnels pour réduire le temps, les coûts et les erreurs manuelles
  • Fournir des tableaux de bord en temps réel pour de meilleures décisions de gestion
  • Améliorer la vitesse d’exécution et l’exactitude de la communication avec les clients

Résultats clés

  • Réduction de 30 % du cycle entre la commande et son exécution dès la première année pour les clients pilotes
  • Exactitude de l’inventaire en temps réel de 99,5 % atteinte sur les stocks de carrière et les produits finis
  • Plus de 90 % d’adoption quotidienne active atteinte parmi le personnel opérationnel ciblé sur le site de lancement
  • Réduction de 15 % des coûts de stockage des excédents grâce aux éclairages des tableaux de bord

Fiche synthétique

Client

Omar Altobasi

Localisation

Arabie saoudite

Secteur

Entreprise de construction

Type

Development

Date de début

Nov 2025

Date de fin

Dec 2025

Services

  • Découverte du produit et cartographie des workflows
  • Conception UX/UI pour des opérations propres au secteur
  • Développement d’application mobile (iOS et Android)
  • Système de suivi de l’inventaire et des stocks de carrière
  • Gestion des commandes et automatisation de l’exécution
  • Système de CRM et de gestion des clients
  • Workflows d’approvisionnement et de communication avec les fournisseurs
  • Analyses de tableaux de bord et rapports
  • Tests QA et optimisation des performances

Technologies et outils

Les outils utilisés par notre équipe pour Omar Altobasi.

Front-end

  • AngularAngular
  • Tailwind CSSTailwind CSS

Back-end

  • Node jsNode js

Base de données

  • MongoDBMongoDB

Application mobile

  • FlutterFlutter

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