Hi
What you’re about to see stands on its own, isn’t meant to be compared.
Son güncelleme: 2 Temmuz 2026
Bu Teslimat Politikası, TruTed'in web siteleri, mobil uygulamalar ve bulut sistemleri dahil dijital ürün ve hizmetlerini müşterilere nasıl teslim ettiğini açıklar. Fiziksel ürün değil dijital hizmet sunduğumuz için teslimat; tamamlanan işin, erişimlerin ve teslimatların devrini ifade eder.
Tüm teslimatlar, hizmete bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerden bir veya birkaçıyla dijital olarak sağlanır:
Teslim süreleri her proje için ayrı belirlenir ve teklifte veya sözleşmede belirtilir. Tahmini süreler; proje kapsamına, karmaşıklığa ve müşteriden içerik, geri bildirim ve onayların zamanında alınmasına bağlıdır.
Müşteriler; gerekli içeriği, erişim bilgilerini ve zamanında geri bildirim veya onayları sağlamaktan sorumludur. Bu öğelerin gecikmesi kararlaştırılan teslim takvimini etkileyebilir ve tespit edilir edilmez bildirilir.
Bir teslimat sağlandığında müşteri, orijinal kapsam dahilindeki revizyonları talep etmek için (proje sözleşmesinde belirtildiği şekilde) bir inceleme süresine sahiptir. Kararlaştırılan inceleme süresi içinde geri bildirim alınmazsa veya müşteri yazılı onay verirse teslimat kabul edilmiş sayılır.
Bir teslimat TruTed'in kontrolündeki nedenlerle gecikirse müşteriyi olabildiğince erken ve revize edilmiş bir zaman çizelgesiyle bilgilendiririz. Eksik içerik, geç geri bildirim veya kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf bağımlılıklarından kaynaklanan gecikmeler bu politikanın ihlali sayılmaz.
Teslim süreleri veya bu politika hakkındaki sorularınız için lütfen ekibimizle iletişime geçin: